시행일: 2026년 8월 31일
제1조 (목적)
㈜탑애드컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
이 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")와 전화 상담에 적용됩니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 마케팅·홈페이지·블로그 등 서비스 상담 접수 및 응대
- 견적·제안 안내, 일정 조율, 계약 상담
- 문의 내용 확인 및 민원·분쟁 대응
제3조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입을 받지 않으며, 상담에 필요한 범위에서만 개인정보를 수집합니다.
사이트 상담 문의 폼에서 수집하는 항목은 다음과 같습니다.
- 필수: 이름, 연락처, 이메일, 관심 실행
- 선택: 사무소·상호, 상담 내용
제3조의2 (전화 상담 및 자동 수집)
전화 상담(031-948-6560) 과정에서는 상호, 담당자명, 연락처, 상담 내용을 받을 수 있습니다.
서비스 이용 과정에서 보안·장애 대응을 위해 IP 주소, 브라우저 정보, 방문 일시 등 접속 기록이 서버 로그에 생성될 수 있습니다. 회사는 이를 광고·행태 분석 목적으로 사용하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 상담 문의 및 전화 상담 기록: 상담 종료일부터 3년 (민원·분쟁 대응)
- 계약이 체결된 경우: 해당 계약 관계 종료 시까지. 다만 관련 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 상담 목적으로 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 상담 문의를 직접 접수·처리합니다. 웹사이트 운영을 위한 호스팅·인프라 등 처리 위탁이 발생하는 경우, 수탁자와 위탁 업무 내용을 이 방침에 공개하고 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 관리·감독합니다.
제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 전화 031-948-6560으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치를 합니다.
- 개인정보 취급 직원을 필요한 인원으로 최소화하고, 상담 기록에 대한 접근 권한을 제한합니다.
- 사이트는 HTTPS를 통해 개인정보를 전송합니다.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 무단 접근을 막고, 접속 기록을 보관·점검합니다.
제10조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 현재 Google Analytics, 광고 픽셀 등 행태 분석·광고 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 이를 도입하는 경우 이 방침과 사이트에 고지합니다.
인터넷 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 열람청구 및 관련 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 개인정보 보호 담당
- 연락처: 031-948-6560
- 상담 시간: 평일 09:00–18:00 · 주말·공휴일 휴무
- 주소: 경기도 파주시 경의로 1246 유은타워8차 708호
제12조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 31일부터 적용됩니다.
법령, 서비스 내용 또는 처리 항목이 변경되어 방침을 수정하는 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 정보주체에게 불리한 변경인 경우에는 30일 전에 공지합니다.
